Garantie

La technologie des voitures Volkswagen, la fiabilité qui en résulte et l’amélioration constante de la qualification de l’organisation Volkswagen, nous permettent de vous proposer un programme de vastes garanties de longue durée.

Garantie Mobilité

Pour bénéficier de la Garantie Mobilité, votre véhicule doit être entretenu et réparé conformément aux directives du constructeur ou aux instructions de Volkswagen au sein de l’organisation Volkswagen.

La Garantie Mobilité est la meilleure illustration de la confiance que nous avons dans la fiabilité de nos voitures et la qualité du service offert par les Partenaires Service Volkswagen.

Illimitée en temps et en kilométrage, elle accompagnera ainsi votre véhicule tout au long de sa vie.

La Garantie Mobilité a pour but d’assurer votre mobilité en limitant les désagréments qui peuvent résulter d’une panne soudaine qui immobilise votre véhicule.

Les frais suivants sont pris en charge par la garantie Mobilité :

  • Le dépannage du véhicule 24h sur 24 et 7 jours sur 7
  • Si nécessaire, le remorquage jusqu’au Partenaire Service Volkswagen de votre choix, excepté pour un pneu crevé ou à l'étranger (Partenaire Service Volkswagen le plus proche)
  • Un véhicule de remplacement pendant maximum 3 jours.
  • Ou en alternative au véhicule de remplacement, une nuit d'hôtel (petit déjeuner inclus) pour tous les occupants du véhicule.
  • Les frais de taxi, de train ou de bus à concurrence de max. 80 €.

Garanties Véhicule

Pour bénéficier des garanties usine, votre véhicule doit être entretenu et réparé conformément aux directives du constructeur ou aux instructions de Volkswagen.

2 ans sur le véhicule, sans limitation de kilométrage

Tous les frais de pièces et de main-d'œuvre seront à notre charge si un défaut de construction devait se manifester sur votre Volkswagen, pendant les deux années qui suivent sa livraison.

3 ans sur la peinture de la carrosserie

Si un défaut de peinture devait apparaître dans les trois années qui suivent la livraison de votre Volkswagen, il y sera remédié sans frais pour vous, pour autant que votre voiture ait été réparée, en cas d’accident, selon les normes Volkswagen.

12 ans contre la rouille

Par rouille nous entendons la perforation de la tôle de l’intérieur vers l’extérieur. Ce défaut bénéficie d’une garantie de 12 ans.

Garantie sur réparation

2 ans sur toutes les réparations facturées (pièces et main-d'œuvre)

Toute réparation effectuée avec des pièces d’origine par un Partenaire Service Volkswagen bénéficie d’une garantie totale de 2 ans.

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